姚冰,女,汉族,1975年4月出生,共产党员,大学本科学历,现任内蒙古电力集团薛家湾供电公司市区供电分公司南山营业站站长。

“干一行爱一行、钻一行精一行。”姚冰就是这句话实实在在的践行者,凭着对工作的热爱、扎实的工作作风、积极的工作态度、优异的工作成绩,姚冰在薛家湾供电公司营销一线一干就是20多年。一路走来,她秉承“巾帼不让须眉”的信念,用实际行动诠释“工匠精神”,书写电力人的奉献华章。曾多次荣获薛家湾供电公司先进个人、巾帼建功标兵和优秀班组长等荣誉称号。

她自1991年参加工作以来,一直奋战在营销一线;她不仅技术好,且特别能吃苦;凭着对电力事业热爱,对营销工作执着,在其岗位上扎实工作,在平凡工作中争创佳绩,连续多次被薛家湾供电公司评为“先进工作者”、’“巾帼建功标兵”和“优秀班组长”等荣誉称号。

她二十多年如一日扎根电力生产一线,干一行、爱一行、钻一行、精一行,以严谨认真工作之心坚守电力工人的初心。她完全融入到营销服务这一平凡岗位中,上级下发各类规程、制度、文件等,总是第一个掌握,工作中遇到“疑难杂症”,也会第一时间查阅相关资料。她现在就是一部电力营销“百科全书”,大家有疑难问题都愿意去请教她,而她也不敝帚自珍,将自己所学所知教给大家。“一个人进步,力量是有限的,只有大家一起进步,拧成一股绳,才能把工作做好”,她平时是这么说的,也是这么做的。她创建的“三优”班组建设,通过创新思路,细化管理措施,落实责任,在主动服务客户、台区管理、班组文化建设等方面优化班组设置,培养复合型员工,构建快速响应的服务前端,建设业务协同运行,人员一岗多能,起到了传、帮、带的作用,综合服务水平、供电保障能力都得到显著提升。

南山营业站肩负着鄂尔多斯市准格尔旗薛家湾镇南山片区的商业生产及生活用电客户3.3万多用户,供电营业区域50平方公里,服务人口8万余人,所辖10kV配电线路11条,共计281台变压器。疫情期间,为保障居民可靠用电,姚冰第一时间召集班组全员,要求严格落实疫情防控各项政策,高度重视个人防护,在最短时间组织形成“党员干部靠前指挥、重点岗位全力值守、全员抗疫保障服务”的应急工作模式,为3183户工商业用户优惠电价,营造安全有序的工作环境,将疫情风险降至最低,确保客户诉求快速响应。

坚守一线担当奉献,守卫千家万户光明,姚冰就是这样一名踏实肯干的电力女站长。20年来,她没有豪言壮语,有的是兢兢业业、踏踏实实的工作,她没有任何怨言,有的是无愧于电力事业的拼劲和钻劲,她用朴实无华、无私奉献的满腔热情,谱写着电力人不平凡的华彩乐章。(史原源)